{"id":13,"date":"2021-11-08T10:45:56","date_gmt":"2021-11-08T10:45:56","guid":{"rendered":"http:\/\/fussini.com\/?page_id=13"},"modified":"2021-12-15T19:52:35","modified_gmt":"2021-12-15T19:52:35","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fussini.com\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie"},"content":{"rendered":"
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7-T\u00c4GIGE GELD-ZUR\u00dcCK-GARANTIE<\/strong><\/p>

Unsere 7-t\u00e4gige Geld-zur\u00fcck-Garantie gibt Ihnen Zeit, um sicherzustellen, dass Ihr Kauf perfekt ist. Wenn Sie es aus irgendeinem Grund zur\u00fcckgeben m\u00fcssen, bieten wir Ihnen gerne einen Umtausch oder eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung an.<\/p>

PayPal-R\u00fccksendungen<\/h2>

PayPal-Bestellungen k\u00f6nnen zur Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto zur\u00fcckgesendet werden. Es kann bis zu zwei Wochen dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt. Unsere R\u00fcckgaberichtlinien<\/strong><\/p>

Ihre volle Zufriedenheit mit unserem Produkt ist garantiert oder Artikel k\u00f6nnen innerhalb von sieben Tagen nach dem Versand mit einer R\u00fccksendegenehmigung zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden. Sie zahlen nur die R\u00fccksende- und Versicherungsgeb\u00fchren. Um eine R\u00fccksendegenehmigung f\u00fcr Bestellungen zu erhalten, die innerhalb von die Vereinigten Staaten befolgen die unten beschriebenen Schritte.<\/p>

Bitte beachten Sie, dass sich die Artikel im urspr\u00fcnglichen Kaufzustand befinden, alle Produktdokumentationen enthalten und innerhalb von 15 Tagen versandt werden, um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen.<\/p>

Um den Umtausch gegen ein anderes Produkt zu beschleunigen, empfehlen wir, zur R\u00fcckerstattung zur\u00fcckzukehren und eine neue Bestellung aufzugeben. Bitte erlauben Sie ungef\u00e4hr 2 Wochen, bis Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet wird.<\/p>

Sollte ein an Sie geliefertes Paket oder Artikel besch\u00e4digt ankommen, lehnen Sie bitte den Versand ab oder rufen Sie uns sofort unter +561.889.2025 an. Reklamationen wegen besch\u00e4digter oder fehlender Artikel m\u00fcssen sofort oder innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gemeldet werden. Fussini haftet nicht f\u00fcr verlorene oder besch\u00e4digte R\u00fccksendungen.<\/p>

\u00a0<\/p>

Bitte rufen Sie einen Fussini-Berater unter +561.889.2025 an, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche f\u00fcr einzelne Artikel \u00fcber 500 USD und Artikel zum Umtausch, zur Reparatur, Gr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung oder zur Meldung von Sch\u00e4den oder Defekten. Diese k\u00f6nnen nicht online eingerichtet werden und ben\u00f6tigen Unterst\u00fctzung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel sicher und vollst\u00e4ndig versichert in Originalverpackungsmaterialien zu verpacken. We are not responsible for lost or stolen articles.<\/strong><\/p>

R\u00fccksendungen werden werktags bearbeitet, sobald die Artikel in unserem Fulfillment Center eingegangen sind. Nach Erhalt Ihres retournierten Artikels erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail. Bitte erlauben Sie durchschnittlich 1-2 Wochen f\u00fcr die vollst\u00e4ndige Bearbeitung. Unsere Qualit\u00e4tssicherungsabteilung wird den zur\u00fcckgegebenen Artikel \u00fcberpr\u00fcfen. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder ver\u00e4ndert, in der Gr\u00f6\u00dfe ver\u00e4ndert oder besch\u00e4digt wurden, k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgenommen werden. Bitte erlauben Sie Ihrer Bank nach der Bearbeitung weitere 7 \u2013 10 Tage, um die Gutschrift auf Ihrem Konto zu buchen.<\/p>

Nicht-<\/h2>

Internationale R\u00fccksendungen<\/h2>

Zus\u00e4tzliche Versandkosten k\u00f6nnen anfallen, wenn Pakete \u00fcber alternative Spediteure (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf UPS und Canada Post) zur\u00fcckgesendet werden. Fussini beh\u00e4lt sich das Recht vor, Ihre Kreditkarte mit allen Geb\u00fchren zu belasten, die uns zum Zeitpunkt des Paketeingangs anfallen. Um zus\u00e4tzliche Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre R\u00fccksendung \u00fcber unseren bevorzugten, mit Parcel Pro versicherten FedEx-Spediteur zu versenden.<\/p>

Bei Bestellungen nach China beginnt die 30-Tage-Frist mit dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Die Reservierungsgeb\u00fchr von 20 % ist nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p>

So bereiten Sie eine R\u00fcckgabe oder einen Umtausch vor<\/h2>

Um einen Diamanten oder Schmuck an Fussini zur\u00fcckzusenden, gehen Sie wie folgt vor:<\/p>

  • F\u00fcr alle R\u00fccksendungen rufen Sie +561.889.2025 an und Sie erhalten einen R\u00fccksendeautorisierungscode. Schreiben Sie diesen Code f\u00fcr alle R\u00fccksendungen auf den R\u00fccksendeaufkleber, der sich unten auf Ihrer Originalrechnung befindet. Bringen Sie den Aufkleber au\u00dfen an der Verpackung an, die Sie zur\u00fccksenden.<\/li>
  • Verpacken Sie Ihre R\u00fccksendung. Wir empfehlen Ihnen, den Originalversandkarton einschlie\u00dflich aller Originalverpackungen und Begleitmaterialien zu verwenden. Wenn Ihr Artikel mit einem Diamantzertifikat geliefert wurde und dieses Zertifikat nicht zur\u00fcckgegeben wird, haften Sie f\u00fcr die Wiederbeschaffungskosten von 250 USD (oder den entsprechenden Betrag in anderen W\u00e4hrungen). Schreiben Sie Fussini aus Sicherheitsgr\u00fcnden nirgendwo auf die Au\u00dfenseite des Kartons.<\/li><\/ul>

    Versichern Sie Ihr Paket. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel sicher und vollst\u00e4ndig versichert in Originalverpackungsmaterialien zu verpacken. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr verlorene oder gestohlene Artikel. F\u00fcr Ihre Bequemlichkeit und nach Ihrem Ermessen kann eine Versicherung \u00fcber Parcel Pro zu einem erm\u00e4\u00dfigten Preis abgeschlossen werden. Die Versicherung kann direkt bei Parcel Pro \u00fcber einen Online-Antrag erworben werden, wenn Sie sich daf\u00fcr entscheiden<\/p>

    Versandkosten<\/h2>

    Versandkosten, einschlie\u00dflich Sonderbehandlung und alle anderen damit verbundenen Kosten, sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Bitte senden Sie keine R\u00fccksendungen per Nachnahme. Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung besch\u00e4digt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie die Artikel zur\u00fccksenden. Fussini erstattet Ihnen keine nicht autorisierten Versandkosten. Bitte bewahren Sie alle Versandmaterialien f\u00fcr die Abholung und\/oder Inspektion durch FedEx auf.<\/p>

    Wenn wir Sie auffordern, die Ware an uns zur\u00fcckzusenden, k\u00f6nnen wir Ihnen nach unserem Ermessen die gesamten oder teilweisen R\u00fccksendekosten erstatten. Wir erstatten Ihnen keine Nacht-, Express- oder andere Sonderleistungen, die Sie nach Ihrem Ermessen nutzen.<\/p>

    Nachdem Ihre R\u00fccksendung bei Fussini . eingegangen ist<\/h2>

    Sobald Ihre R\u00fccksendung in unserem System eingegangen ist, erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail. Die Systemverarbeitung erfolgt von Montag bis Freitag. Bitte geben Sie unserem Team einen Werktag bis zu 24 Stunden nach Eintreffen des Spediteurs Zeit, um das Produkt in unserem System zu empfangen. Wenn Sie keinen R\u00fccksendeautorisierungscode erhalten oder einen oder mehrere Diamond Grading Report(s) nicht einreichen, kann sich der Erhalt Ihrer R\u00fccksendung verz\u00f6gern.<\/p>

    Nach der Eingabe in unser System muss Ihre R\u00fccksendung von unserem Qualit\u00e4tssicherungsteam gepr\u00fcft werden. Bitte erlauben Sie 2-4 Werktage f\u00fcr diesen Vorgang. Bei Fragen zu Ihrer R\u00fccksendung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Nach Abschluss der Pr\u00fcfung wird Ihre R\u00fccksendung vollst\u00e4ndig bearbeitet. F\u00fcr R\u00fcckerstattungen k\u00f6nnen Sie weitere 2-4 Tage einplanen.<\/p>

    Wenn Sie eine R\u00fccksendung erwarten, erhalten Sie am Tag der ausgehenden Sendung eine Versandbest\u00e4tigung. Hier k\u00f6nnen Sie den Status Ihrer R\u00fccksendung verfolgen. Vielen Dank f\u00fcr Ihren Einkauf bei Fussini.\u00a0<\/p>

    Guthaben auf Ihrer Ladekarte<\/h2>

    Bei Kreditkartenk\u00e4ufen werden PayPal-K\u00e4ufe auf die Kreditkarte oder das Konto zur\u00fcckerstattet, das f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Kauf verwendet wurde. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann bis zu zwei Wochen nach Eingang Ihrer R\u00fccksendung bei Fussini dauern. Bitte kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen bez\u00fcglich der Richtlinien f\u00fcr die Buchung, da diese variieren k\u00f6nnen. Wenn Sie per Bank\u00fcberweisung einen Kauf im Wert von mindestens 1000 US-Dollar get\u00e4tigt haben und ein internationaler Kunde sind, dauert Ihre R\u00fcckerstattung ungef\u00e4hr 3 Wochen ab dem Datum des Eingangs der R\u00fccksendung. F\u00fcr Bank\u00fcberweisungsk\u00e4ufe unter 1000 US-Dollar rechnen Sie bitte mit 3-4 Wochen. Bank\u00fcberweisungen werden auf das urspr\u00fcngliche Konto gebucht, von dem sie stammten.<\/span><\/p>

    Verkaufspreisanpassungen<\/h2>

    \u00c4nderungen des Verkaufspreises m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen nach dem urspr\u00fcnglichen Versanddatum vorgenommen werden, sofern nicht anders angegeben. Preisanpassungen werden als Store-Guthaben zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>

    Eine Bestellung stornieren oder \u00e4ndern<\/h2>

    Wenn Sie eine Bestellung \u00e4ndern oder stornieren m\u00f6chten, rufen Sie bitte einen Fussini-Berater unter +561.889.2025 an. Wir werden versuchen, Bestell\u00e4nderungen so weit wie m\u00f6glich vor der Versandbest\u00e4tigung zu ber\u00fccksichtigen. Einige \u00c4nderungen f\u00fchren zu einer Versandverz\u00f6gerung. Wir k\u00f6nnen keine \u00c4nderungen oder Stornierungen von Sonderbestellungen und\/oder bereits versandten Bestellungen ber\u00fccksichtigen. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Warenr\u00fccksendung einzurichten, sobald Sie die Sendung erhalten haben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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